一是做强创新平台，提升服务实力。积极打造高能级创新平台，获评“国际人才科创园（示范）建设试点单位”（全国仅8家）、“海峡两岸中小企业合作区·厦门市湖里区”（全省首个）。赛事服务、投资服务、技术服务获专业认可，如。留创园获“中国海归创业大赛10周年组织贡献奖”；石墨烯新材料公共技术服务平台通过CNAS国际复评等。二是做优孵化阵地，提升服务品质。举办垂直领域项目路演、培训活动，为创新主体提供多方位信息传递服务，链接对口资源，全年组织双创活动百场次、协助企业兑现扶持资金超7000万元，服务34名企业高管或人才子女申报就读；投入专项资金400余万元改造园区老旧设施。三是专业服务解难题，提升服务口碑。火炬物联网精准转介高效响应校企需求，获厦门工学院致信感谢；快速响应机制助力多家企业避免损失，安全生产服务获企业认可，全年组织双创活动超百场次，走访企业超2500家（次）、解决问题超700项。